INFO & ENERGIA > Reclami
L’inoltro di un reclamo può avvenire in forma libera o utilizzando l’apposito modulo disponibile sottostante. In ogni caso il reclamo dovrà riportare l’indicazione obbligatoria dei seguenti elementi:
- Nome e cognome
- Indirizzo di fornitura
- Indirizzo postale o telematico
- Servizio (gas o luce, o entrambi)
- POD/PDR che identifica il punto di prelievo
- Breve spiegazione dei fatti avvenuti
Il reclamo può essere inviato via mail all’indirizzo utenti@gassales.it, oppure via posta tradizionale all’indirizzo Via F.lli Cervi, 143 – 29010 Alseno (PC).
